携帯電話で電話をかけられないのはなぜですか?

携帯電話で電話をかけられないのはなぜですか?

最近、多くのユーザーが携帯電話が突然着信に応答できなくなると報告しています。この問題は、ソーシャル プラットフォームや顧客サービス チャネルに関して広範な議論を引き起こしました。以下は、過去 10 日間にインターネット上でこの問題に関するホットなコンテンツをまとめたものです。技術分析とユーザー事例を組み合わせて、考えられる原因と解決策に答えます。

1. 一般的な原因の分析

2. 一般的なソリューションの比較

3. 事業者の最新サービス動向

China Mobile や China Unicom などの通信事業者は最近、一部の 4G/5G 基地局のアップグレードにより一時的な信号中断が発生する可能性があることを確認する発表を発表しました。影響を受ける時間帯は主に午前0時から午前4時の間に集中しています。問題が発生した場合は、まず公式アプリを通じてサービス状況を確認することをお勧めします。

4. ユーザーの実例の共有

1.杭州出身の張さん: ネットワーク設定 (設定 - システム - リセット - ネットワークのリセット) をリセットすることで、3 日間続いた着信の問題を解決します。所要時間はわずか 2 分です。

2.北京出身の李さん: この障害は、携帯電話が水に入った後に発生しました。販売後の検査の結果、アンテナモジュールに損傷があったことが判明し、修理により正常に戻りました。

5. 技術専門家によるアドバイス

1. 信号の問題のトラブルシューティングを優先します。さまざまな場所で応答機能をテストしてみてください。

2.「おやすみモード」を確認します。iPhoneは、非通知のサイレント通話機能がオンになっているかどうかに注意する必要があります。

3. デュアル SIM ユーザーへの注意: セカンダリ カードが通信チャネルを占有し、プライマリ カードに障害が発生する可能性があります。

6. 予防措置

上記の方法がいずれもうまくいかない場合は、購入レシートを正規のアフターセールス アウトレットに持参してテストすることをお勧めします。ほとんどのブランドは、マザーボードや通信モジュールに問題があるかどうかをその場で確認できる 15 分間の迅速診断サービスを提供しています。